特定商取引法に基づく表記 – Lallia Mù

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ハルズアミ

事業者の名称

永野 高明

事業者の所在地

〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町4-21 ハルズアミ

[EC事業部所在地]
〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町6-6-801

事業者の連絡先

092-291-7180 FAX:092-291-7181
EC事業部:092-600-7443

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日10:00~17:00
定休日 :土日・祝日

お問い合わせに関しては問い合わせフォームよりお願い致します。
問い合わせフォームでの受付は24時間ですが、休業日に頂いたお問い合わせの返信は翌営業日となります。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
送料は全国一律¥800-(税込)となります。
なお、1回のご購入金額が¥15,000-(税込)以上の場合、ご配送料は無料です。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード(VISA / MASTER / AMEX / JCB / Diners Club / Discover) / Amazon Pay / 銀行振込 / コンビニ決済 / スマホ決済(PayPay / LINE Pay / メルペイ) による決済がご利用頂けます。

・クレジットカード(VISA / MASTER / AMEX / JCB / Diners Club / Discover)
お支払い時期は各カード会社引き落とし日となります。

・AmazonPay
決済サービス「AmazonPay」でのお支払い手続きとなります。画面の案内に従いお手続きを行ってください。

・銀行振込
決済サービス「KOMOJU」でのお支払い手続きとなります。
※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※お支払い期限は7日間です。
※期限内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※決済代行会社(@komoju.com)よりお支払い情報が記載されたメールが送信されます。
ドメイン受信設定をご利用の方はご自身のメール設定をご確認ください。

コンビニ決済
決済サービス「KOMOJU』でのお支払い手続きとなります。
以下のコンビニエンスストアよりお選びいただけます。
ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ
※支払い手数料:190円が別途発生いたします。(お客様ご負担)
※お支払い期限は5日間です。
※期限内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※決済代行会社(@komoju.com)よりお支払い情報が記載されたメールが送信されます。
ドメイン受信設定をご利用の方はご自身のメール設定をご確認ください。

スマホ決済
決済サービス「KOMOJU」でのお支払い手続きとなります。「PayPay」「LINE Pay」「メルペイ」でのお支払いをご利用いただけます。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから原則3営業日以内に発送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

ご希望の商品が万一品切れの場合はその旨ご連絡後、注文をキャンセルさせていただきます。

返品について

商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。

■返品について

商品到着日から7日以内に指定窓口までご連絡があった場合のみご返品を承ります。(商品到着日を含みます)
返品をご希望の場合、【商品到着から7日以内に「返品専用フォーム」より返品ご希望のご連絡】をお願いいたします。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいても、ご対応致しかねますのでご注意ください。
商品同梱の返品伝票に記載の上、【商品到着から10日以内に当社到着】となるように商品をお送りください。



■返品先住所

〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町6-6-801
092-600-7443
株式会社ハルズアミ オンラインストア返品係


■返品送料について

【商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合】
返品送料は当店が負担いたします。着払いにて商品をお送りください。

【イメージと違う、サイズが合わないなどお客様都合の場合】
大変恐れ入りますが、返品送料はお客様がご負担をお願いいたします。



■商品返品の際の注意

お客様に気持ち良くお買い物いただけるよう、下記のご試着ルールをお守りください。

・ご試着は、室内で行っていただくようお願いいたします。
・商品についているタグは、はずさずにご試着ください。
・ご試着の際には、香水、化粧品、タバコ、ペット、食事等のニオイの付着にお気をつけ下さい。
・ご試着の際は、商品に傷、汚れ、または型くずれ等が発生しないよう商品を丁寧にお取り扱いください。
・ご試着期間中、素材に革を使用している商品の保存方法に十分にご配慮ください。
・箱や付属品、保証書、包装紙などは丁寧にお取扱いください。
なお、ご試着期間中、下記の「返品をお受けできない場合」に該当する内容が発生した場合には返品をお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

【返品をお受けできる場合】
・商品到着後、7日以内にご連絡、10日以内に返品され、商品が未使用、未着用または室内での試着のみの場合。
・送品到着時点で、商品に不良がある場合。
・商品が入っていた元の袋、もしくは箱に入れた状態でご返品ください。
※商品が入っていたダンボール箱がない場合は、適当な大きさのダンボール箱またはじょうぶな紙袋等をご用意ください。
※梱包の際には、商品の保護・固定のため緩衝材にてお包みください。

【返品をお受け付けできない場合】
・商品到着後、7日以内にご連絡がない場合。
・商品到着後、11日以上経過しても当社へ返品商品が届かない場合。
・商品に取り付けられているタグを切り離したり、商品が入っていたビニールまたは紙袋を紛失した場合。
・商品を室外に持ち出して使用した場合。
・お客様のご試着またはご試着期間中の保存方法が原因で、商品に破損、汚れ、しみ、変色、型くずれ、その他のダメージが生じた場合。
・箱や付属品、保証書、包装品を破損または紛失した場合。
・セール品や予約商品である場合。


■ご返金方法


ご返金方法はご利用の決済方法により異なります。
【クレジットカード】
返金先:ご購入頂いたカードに対し、返金処理を行わせて頂きます。
決済が確定した段階でクレジット会社へご請求が完了し一旦お引落が実行されますが、
その後各クレジット会社の対応スケジュールにより、お客様のカードへ商品金額から送料を差し引いた金額が返金されます。
各種手数料:返金手数料 600円
返金額:商品代金から送料および返金手数料を差し引いた金額


【Amazon Pay】
返金先:Amazon Payを通じ、ご指定いただいている支払い方法及び支払い先への返金となります。
各種手数料:返金手数料 600円
返金額:商品代金より送料及び返金手数料を差し引いた金額


【銀行振込/コンビニ決済】
返金先:返品伝票にご記入いただいたお客様指定の銀行口座となります。
※金融機関の休業等の理由により、指定口座への振込が完了するまでに1〜2営業日を頂戴する場合がございます。
※指定口座へは「株式会社DEGICA(デジカ)」名義で振り込まれますのでご注意ください。
各種手数料:返金手数料 600円
返金額:商品代金より返金手数料および送料を差し引いた金額


【スマホ決済 】
返金先:ご利用の決済サービスに対し返金処理を行わせていただきます。
各種手数料:返金手数料 600円
返金額:商品代金より返金手数料および送料を差し引いた金額